Informativa privacy

In base a quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 si riporta di seguito l’informativa completa relativa al trattamento di dati personali effettuato da Valle’ Italia nell’ambito della sua attività.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati è Vallé Italia srl – Sede Legale: Via Mauro Macchi 27 – 20124 Milano e Direzione operativa: Via Nizzoli 3 -20147 Milano che da oltre 40 anni è presente in tutte le cucine coi suoi prodotti gustosi e leggeri
Recapito presso il quale esercitare i propri diritti: info@valleitalia.com

DATI – FINALITÀ- DURATA DI CONSERVAZIONE

1. Profili e immagini: tutti i creators o Vallé Gourmaker hanno fornito la loro immagine e le loro informazioni personale su base volontaria a fronte di apposita liberatoria per l’utilizzo delle stesse sul sito e altri canali di comunicazione aziendale. Il consenso all’utilizzo di queste informazioni può essere revocato in qualsiasi momento rivolgendosi a: info@valleitalia.com

2. Informazioni raccolte tramite contact center: ogniqualvolta un utente contatta il servizio di customer care viene aperto un ticket contenente le informazioni oggetto della richiesta e i dati di contatto forniti volontariamente dall’utente. I dati di contatto sono oggetto di anonimizzazione una volta all’anno e successivamente vengono conservati esclusivamente le informazioni oggetto della richiesta, a fini statistici e di analisi interne.

3. Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore ..) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. Per ulteriori informazioni in merito invece all’utilizzo dei cookie non tecnici, si rimanda alla apposita policy.

DESTINATARI

Tutti i dati presenti in questo portale sono salvati sui nostri Data Base fisicamente collocati in Europa e vengono visualizzati esclusivamente dal personale Vallé al fine di migliorare la propria comunicazione e gestire correttamente i propri canali. Per fare ciò Vallé si avvale anche del supporto di società specializzate incaricate allo scopo e debitamente contrattualizzate che garantiscono il pieno rispetto della normativa in materia di privacy.
Il customer care è appaltato ad una ditta terza espressamente nominata a responsabile esterno del trattamento, che ha sede in Italia e conserva i dati su infrastrutture residenti in territorio UE.
Non è previsto l’invio all’estero dei dati.

DIRITTI INTERESSATO

Ricordiamo che in base al regolamento GDPR l’interessato ha diritto a:

• Richiedere l’accesso ai propri dati personali e chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento.
• Conoscere le finalità del trattamento, le categorie di dati trattati, i destinatari cui i dati vengono comunicati, il periodo di conservazione.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento ricordando le conseguenze di tale scelta
• Richiedere la cancellazione dei dati che non fossero più necessari allo scopo per il quale erano stati raccolti,
• Opporsi al trattamento di profilazione o marketing diretto
• Esporre un reclamo all’autorità Garante privacy.
• Conoscere i soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati e verificare l’estratto dei contratti in essere con tali soggetti.

Eventuali richieste vanno rivolte al seguente recapito: info@valleitalia.com il quale provvederà a fornire tutti i chiarimenti necessari e ad intervenire sui propri DB in tutti i casi in cui la richiesta risulti legittima.